”Liberando la excelencia: donde la tecnología y la creatividad convergen, creando eficiencia sin esfuerzo para cada trabajo, ¡aumentamos! Cada día, nos esforzamos por mejorar el servicio a nuestros clientes, combinando innovación y arte, ¡nuestro éxito persiste! ¡Únase a nosotros en el viaje para desatar la brillantez y prosperar!"”

- German Villalobos -

Política de privacidad

1. El sitio web de Yovanidesigns es propiedad y está operado por Yovani Designs LLC, una empresa con sede en los Estados Unidos. Esta política de privacidad describe cómo Yovanidesigns maneja y protege la información del usuario recopilada a través del sitio web. Lea atentamente esta política para comprender nuestras prácticas con respecto a la privacidad y la información personal.

2. Recopilación de información

   Yovanidesigns no recopila ninguna información personal de los usuarios que visitan el sitio web. La información personal se refiere a datos que pueden identificar a un individuo, como nombres, direcciones de correo electrónico, números de teléfono o direcciones postales.

3. Información no personal

   Yovanidesigns puede recopilar automáticamente información no personal sobre el uso del sitio web, como direcciones IP, tipos de navegador, sistemas operativos y patrones de navegación. Esta información se recopila mediante el uso de cookies, balizas web y tecnologías similares. La información no personal se utiliza para analizar las tendencias del sitio web, mejorar la funcionalidad y mejorar la experiencia del usuario. Esta información es agregada y no identifica a usuarios individuales.

4. El intercambio de información

   Yovanidesigns no comparte ninguna información personal porque no recopila dicha información de los usuarios.

5. Seguridad de datos

   Yovanidesigns toma medidas razonables para proteger la seguridad y la integridad del sitio web. Sin embargo, dado que ningún método de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro, Yovanidesigns no puede garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida a través del sitio web. Protegemos la información que usted proporciona en servidores informáticos en un entorno controlado y seguro, protegido del acceso, uso o divulgación no autorizados. Mantenemos salvaguardias administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger contra el acceso no autorizado, el uso, la modificación y la divulgación de datos personales bajo su control y custodia. Sin embargo, no se puede garantizar ninguna transmisión de datos a través de Internet o red inalámbrica.

6. Ventas solo en EE. UU.

   El sitio web de Yovanidesigns está destinado a clientes ubicados en los Estados Unidos. Solo procesa y cumple pedidos dentro de los Estados Unidos. Al utilizar el sitio web, usted confirma que se encuentra dentro de los Estados Unidos y comprende que Yovanidesigns no recopila información personal.

7. Enlaces externos

   El sitio web de Yovanidesigns puede contener enlaces a sitios web externos. Esta política de privacidad se aplica únicamente al sitio web de Yovanidesigns. Yovanidesigns no es responsable de las prácticas de privacidad o el contenido de los sitios web externos. Los usuarios deben revisar las políticas de privacidad de esos sitios web cuando los visiten. Le recomendamos que esté atento cuando abandone nuestro sitio web y lea las declaraciones de privacidad de cada sitio web que pueda recopilar información personal.

8. Divulgación legal Divulgaremos cualquier información que recopilemos, usemos o recibamos si la ley lo requiere o lo permite, como por ejemplo para cumplir con una citación o proceso legal similar, y cuando creamos de buena fe que la divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, proteger su seguridad o la de otros, investigar fraudes o responder a una solicitud gubernamental.

9. Información del contacto

   Si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a esta política de privacidad o el manejo de su información por parte de Yovanidesigns, comuníquese con Yovani Designs LLC mediante el correo electrónico proporcionado a GermarJC1@YoVanidesigns.com. Tenga en cuenta que es posible que profesionales legales deban personalizar o revisar esta política de privacidad para garantizar el cumplimiento de las leyes y regulaciones aplicables.

Nuestra Historia

Calidad, no cantidad!

Hemos hecho de la calidad nuestro hábito. No es algo por lo que simplemente nos esforzamos: vivimos según este principio todos los días.

Poliza de Returnos & Reembolsos

Política de devoluciones y reembolsos

Gracias por elegir Yovanidesigns. Nos esforzamos por ofrecer excelentes productos y servicios a nuestros clientes. Lea atentamente nuestra Política de devoluciones y reembolsos para comprender las pautas y procedimientos para devolver o reembolsar un producto.

Elegibilidad para devoluciones

1.1. Productos dañados o defectuosos: si recibe un producto dañado o defectuoso, comuníquese con nosotros dentro de los 15 días posteriores a la recepción del artículo. Evaluaremos la situación y le daremos instrucciones sobre cómo devolver el producto. Los artículos bordados personalizados o personalizados dañados o defectuosos son elegibles para devolución.

1.2. Producto incorrecto: si recibe un producto incorrecto diferente al que pidió, notifíquenos dentro de los 15 días posteriores a la recepción del artículo. Le ayudaremos a devolver el producto incorrecto y a organizar el envío del artículo correcto.

1.3. Artículos no retornables: Los artículos bordados personalizados o personalizados que no estén defectuosos no se pueden devolver a menos que haya un defecto en el producto. No podemos aceptar devoluciones de artículos bordados personalizados o personalizados que no sean defectuosos debido a su naturaleza única. También el suministro de mercancías que no sean aptas para devolución por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido abiertas después de la entrega.

Proceso de devoluciones

2.1. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente: para iniciar una devolución, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente a través de nuestro correo electrónico: GermarJC1@YoVanidesigns.com. Proporcione su número de pedido, una descripción detallada del problema y cualquier evidencia de respaldo, como fotografías, si corresponde.

2.2. Autorización de devolución: una vez que se apruebe su solicitud de devolución, le proporcionaremos un número de autorización de devolución (RMA). No devuelva ningún artículo sin un RMA, ya que es posible que no se acepten ni procesen.

2.3. No nos hacemos responsables de los productos dañados o perdidos durante el envío de devolución. Por lo tanto, recomendamos un servicio de correo asegurado y rastreable. No podemos emitir un reembolso sin la recepción real de los productos o prueba de la devolución recibida. Embalaje y envío: Empaque el artículo de forma segura en el embalaje original o en uno alternativo adecuado. Incluya el número RMA en el paquete y envíelo a la siguiente dirección dentro de los 15 días posteriores a la recepción del artículo:

Yovani Designs LLC A la atención de: Departamento de devoluciones 916 Emma St Apt 2 Elizabeth, Nueva Jersey 07201

Tenga en cuenta que usted es responsable de los costos de envío de devolución, a menos que la devolución se deba a un producto dañado, defectuoso o incorrecto.

Reembolsos

3.1. Elegibilidad de reembolso: al recibir e inspeccionar el artículo devuelto, determinaremos si cumple con los criterios de elegibilidad para un reembolso. Los reembolsos generalmente se emiten por productos dañados, defectuosos o incorrectos. Si la devolución no cumple con los criterios de elegibilidad, podemos ofrecer una solución alternativa, como un cambio o crédito en la tienda.

3.2. Procesamiento de reembolso: si se aprueba un reembolso, lo procesaremos dentro de los 10 días posteriores a la recepción del artículo devuelto. El reembolso se emitirá al método de pago original utilizado para la compra.

Cancelaciones

4.1. Tarifa de cancelación: Las cancelaciones pueden estar sujetas a una tarifa de cancelación que oscila entre el 0% y el 30% del valor total del pedido. La tarifa de cancelación depende del progreso del artículo bordado y de los costos asociados incurridos por Yovanidesigns.

4.2. Aceptación de cancelación: generalmente se aceptan cancelaciones a menos que el producto esté listo para ser enviado o ya haya sido enviado. Una vez que el producto esté en proceso de envío, no podemos aceptar cancelaciones.

Información del contacto

Si tiene alguna pregunta o necesita más ayuda con respecto a nuestra Política de devoluciones y reembolsos, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente a través de [detalles de contacto]. Estamos aquí para ayudar y garantizar su satisfacción con Yovanidesigns.

Tenga en cuenta que esta Política de devoluciones y reembolsos es una guía general y es posible que profesionales legales deban personalizarla o revisarla para alinearla con leyes, regulaciones y políticas específicas de Yovanidesigns.

Todo es sobre...

Calidad, Y Servicio

Hemos hecho de la calidad nuestro hábito. No es algo por lo que simplemente nos esforzamos: vivimos según este principio todos los días.

Términos y condiciones

¡Bienvenidos a Yovanidesigns!

Estos términos y condiciones describen las reglas y regulaciones para el uso del sitio web de YoVani Designs LLC, ubicado en https://yovanidesigns.com.

Al acceder a este sitio web, asumimos que acepta estos términos y condiciones. No continúe utilizando Yovanidesigns si no acepta todos los términos y condiciones establecidos en esta página.

Galletas:

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Licencia:

A menos que se indique lo contrario, YoVani Designs LLC y/o sus licenciantes poseen los derechos de propiedad intelectual de todo el material de Yovanidesigns. Todos los derechos de propiedad intelectual están reservados. Puede acceder a esto desde Yovanidesigns para su uso personal sujeto a las restricciones establecidas en estos términos y condiciones.

No debes:

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Aprobaremos las solicitudes de enlace de estas organizaciones si decidimos que: (a) el enlace no nos hará vernos desfavorablemente a nosotros mismos o a nuestras empresas acreditadas; (b) la organización no tiene ningún registro negativo con nosotros; (c) el beneficio para nosotros de la visibilidad del hipervínculo compensa la ausencia de YoVani Designs LLC; y (d) el enlace está en el contexto de información de recursos generales.

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